Publicado el 2 comentarios

#10 Coaching. Septiembre Negro y Soluciones.

Septiembre Negro. Poniendo Soluciones

Septiembre Negro y Soluciones. ✅

Se habla de la depresión de Septiembre, y tengo que decir en este año 2019 que no me extraña. Septiembre Negro y Soluciones pretende resumir lo que ha sido este mes del 2019, y porqué el nombre de Septiembre Negro se queda corto a mi entender. Y ya no sólo por la CUESTA de Septiembre, los gastos en libros y material escolar que nunca terminan. Las facturas que llegan de las vacaciones en agosto. Y encima la vuelta al trabajo. Sino sobre todo por cómo todo eso puede afectarnos. Que conste que estoy hablando del tema laboral, sé que no hay nada imposible de resolver salvo la muerte (de momento).

A la vuelta de unas vacaciones soñadas.

Este año, yo venía de unas vacaciones soñadas, tan ansiadas como deseadas en el mes de verano. Conseguí desconectar de un modo magnífico, escribí un artículo sobre ello: Saber Desconectar. Además las vacaciones nos sirvieron para visitar con mi familia varios sitios increíbles, yo lo llamé el verano de las 3 Pes: Playa, Praga y Pueblo. Os dejo aquí unas fotos del genial viaje a Praga:

Rincón de Praga y su río Moldava
Estatua de la cabeza de Kafka en Praga. Del escultor  David Černý.
Muro de John Lenon en Praga.

La ansiedad llegó 🎭

Pero también sabía en mi fuero interno que la vuelta al trabajo iba a ser complicada, aunque no pensé que lo iba a ser tanto. Mi jefe ya me había anunciado que me tocaría bailar de nuevo con problemas en un nuevo reto al que me han puesto al mando. Pese a todo lo que traté de prepararme y concienciarme en verano, la ansiedad llegó el día de antes de incorporarme el 2 de septiembre a mi puesto. Aquella noche fue horrible, dando vueltas sin parar, sudando, vamos, lo típico en una gran noche. 😥 De hecho aún me sigue sorprendiendo que pueda tener estas noches de ansiedad tras 22 años de trabajo en la misma empresa. Supongo que se debe al cambio de roles, nuevos retos, incertidumbres y en resumen miedos de mi mente.

Poniendo soluciones ⚠️

Podría comenzar a enfadarme, y comentar TODO lo que me he encontrado en este nuevo reto (como lo llama mi jefe). Pero en vez de eso, voy a transcribir lo que hicimos como equipo en el anterior reto ante el que me pusieron, hace ahora justo un año. En resumen, pensé en como revertir la situación Poniendo soluciones:

Las Personas lo primero 🚹

He de decir en mi contra que a veces pierdo el norte en este sentido, no soy capaz de recordar todos los nombres de las personas a las que me presento. Ni siquiera soy capaz de presentarme a todas las personas que debo. Pero hay algo que siempre he tenido claro: “las personas son lo primero”. ¿Por qué razón existen las empresas?. Exacto, por las personas, por las que trabajan en ellas, por las que compras sus productos y los utilizan ¿Por quién sino existen las empresas?

La Información es primordial 📝

Y en la era de la información, muchos jefes usan la información como poder. Cuando en realidad tiene que ser hiper-democrática. La información tiene que fluir para que entre todos se tomen las mejores decisiones. Cosa que no siempre sucede. Por este motivo y en pleno siglo XXI estoy instalando televisiones lo más grandes posibles en todas las zonas de producción que puedo 🤓

El Feedback con la gente. El alimento diario.

Entablar conversaciones diarias con ellos, con los trabajadores, con los jefes de equipo, es fundamental. Es la parte más importante de mi día a día. Veo si los supervisores escuchan a estas personas y cuántas acciones se mueven a lo largo del día. Al día siguiente revisamos dichas acciones. Esto es fundamental, es el alimento diario, para ellos y para nosotros, y por supuesto HACERLES CASO, significa avanzar. Este es uno de los grandes secretos o soluciones.

Fijación de Metas. Y hacerlas visibles para todos. 🎯

Todos tenemos metas, diarias, semanales, mensuales y anuales. En algunos casos van más allá, pero explicar al menos a todos los niveles estos 4 niveles de metas es básico. SI lo hacemos correctamente, compartimos los objetivos y es más fácil solucionar las desviaciones para llegar a ellos.

Medición y ajustes. 📊

En este punto estamos, midiendo y ajustando. Uno de los objetivos está conseguido en los primeros 3 meses (no tener envíos urgentes). El segundo es reducir el SCRAP o rechazo, y vamos a por él 💪. Pero todo ello sin Medición y ajustes es imposible. Métricas empresariales y sencillas son fundamentales para poder mejorar y ajustar los procesos.

La IMPORTANCIA de la ROTACIÓN en los roles. 🌐

En una gran empresa, un buen hábito es cambiar de rol cada 2 años. En mi caso llevo 3 roles diferentes en 3 años, y posiblemente me toque hacer algún cambio más en el siguiente año.

Esta rotación se ha debido a los cambios sufridos en nuestra empresa en los últimos 3 años. De Director de Sistemas Lean Manufacturing de 2015 a 2018. A Responsable de Fundición en algunas producciones críticas de 2018 a 2019. Y ahora como Business Unite Manager de un cliente crítico en mi empresa. Este último reto es el que me provocó esa ansiedad de una noche que os comentaba, bueno más de una 😅.

Pero al final, todo esto es increíblemente valioso. Valioso si soy capaz de dar el VA o Valor Añadido allí dónde mi empresa lo requiere. Si soy capaz de liderar y crear nuevos líderes en los equipos por los que paso. Y valioso finalmente para mí, por todo lo que aprendo y puedo desarrollar. Por supuesto no es todo bonito en este camino, pero LAS SOLUCIONES muchas veces son las mismas.

Un libro para despegar.

Ya sabéis que uno de los remedios que pongo para no bloquearme y potenciarme es leer. Y en este duro mes de Septiembre no iba a ser diferente, el libro que leí fue:

Unas preguntas para el final.

¿Has tenido algún septiembre negro cómo este? ¿Crees que las soluciones son adecuadas, cuáles más conoces?.

Déjame tu voto positivo. O un comentario abajo. Muchas gracias.