Coaching de Pajarita

Coaching y Liderazgo del siglo XXI

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Hablando con el director

#10 Liderazgo. Hablando con el Director.

Hablando con el Director.

Estar fuera del círculo mas cercano del director, y poder estar hablando con él durante una hora debería de ser lo habitual.

Me decidí hablar con el Director porque escribió recientemente un mail en el que invitaba a hacerlo. Cualquier persona que quisiera, que tuviera preguntas, inquietudes e ideas para compartir, podía ir a hablar con él, y ahí que fui yo 😅.

Mi intención en general era plantearle cuatro ideas, sugerencias o propuestas bien diferenciadas. La base principal era la Claridad Organizacional, y al final del artículo explicaré un poco más este concepto tan global.

4 sugerencias para el nuevo Director.

En ese osado momento, viernes al finalizar mi jornada. Me dispuse a ir al despacho del nuevo Director. Podía estar reunido u ocupado, pero tuve suerte. Entré y me recibió de manera cordial para hablar con él tranquilamente. De momento no habla español, así que toda nuestra conversación transcurrió en inglés. Al inicio estaba un poco nervioso, ya había hablado en un par de ocasiones con él. Incluso le había expuesto un trabajo en Equipo sobre una de mis instalaciones. Pero esta reunión no estaba preparada ni concertada de antemano. Así que no sabía cuál sería su reacción, antes esta reunión sorpresa. 🧐

Una vez aclarado que él tenía el tiempo disponible, le comencé a enumerar las 4 propuestas o sugerencias que le quería plantear:

1. Comunicar con claridad la Visión de la organización.

  • Explicar en público a toda la empresa las intenciones del nuevo paradigma ante él que estamos. La principal razón que le esgrimí era acallar los rumores pesimistas sobre nuestra empresa. Le expliqué que hacía unos 10 años le pedí lo mismo a otro Director y la iniciativa fue bien recibida. Ante las típicas habladurías es necesario demostrar un fuerte liderazgo y una claridad meridiana para mantener la lealtad. Puedes leer sobre este tema en este artículo: Liderazgo y Lealtad.
    • La respuesta del Director: «De acuerdo, lo haré, voy a ver si lo hago de modo general o por equipos. También es importante que los líderes de cada equipo deis la visión correcta de evolución y crecimiento que buscamos. Esa es la visión que trasladaré.»

Comunicar la Visión

 

2. Crear un Equipo de Liderazgo unido y Gestionar el Talento correctamente.

  • Gestionar el talento correctamente es fundamental en cualquier empresa que se precie. Hay mucho talento en nuestra empresa, y no todo está en las posiciones correctas.
  • La conversación derivó hacia mi posible cambio de rol, y que más adelante en otro artículo comentaré si finalmente se concreta. Este diálogo fue realmente interesante, ya pedí una aclaración cuando se me hizo una primera propuesta, de nuevo el Director me explicó la visión sobre mi posible nuevo puesto. Me gustó la visión 💚, creo poder explotar aún más mi talento allí. Aunque el hecho de no tener un gran equipo directo como el que tengo ahora me preocupa. Creo que todos los puestos deben de ser lo mas EJECUTORES posibles, para poder llevar ACCIONES DE MEJORA reales en las empresas. Aunque mi visión global sería mayor y eso me gusta.
  • También es necesario construir un fuerte equipo de Liderazgo. Que además sea capaz de motivar a los desmotivados. Y si no se motivan 🤬dejarles claro que no hay sitio en nuestra empresa si no hacen su mejor trabajo 👋🏽.
    • La respuesta del Director: «cada persona en la organización tiene que estar alineada para conseguir los objetivos de un modo claro y directo. Aquellos que no estén dispuestos a trabajar de manera activa, no tienen sitio en la organización. Es necesario encontrar el sitio y la persona adecuada para cada sitio para reforzar la empresa. Formar, cambiar y promocionar si las personas lo valen.»

Equipo de Liderazgo Unido + Gestión del talento

3.Implementar Sistemas de Gestión Informáticos.

  • Unos buenos sistemas informáticos, nos darán una buena gestión de nuestra producción, calidad y logística. También puede ayudar a la gestión de las personas. Y por supuesto a la reducción de costes.
  • Pero el SISTEMA no hace nada por sí sólo, simplemente arrojará datos, lo importante es lo que se hace con esos datos.

Sistemas para mejorar

4. Reforzar la claridad de la organización a través de las personas.

  • Dicho de otro modo y mas como yo mismo se lo expresé así hablando con el Director: «Retomar las actividades no laborales con las personas». Visitar la empresa con las familias, realizar actividades deportivas fuera de la empresa, tareas de colaboración con otras entidades, etc. Son actividades voluntarias, pero que ayudan a reforzar el sentimiento de pertenencia.
    • Su respuesta: «Hablaré de inmediato con Recursos Humanos para retomar estas actividades. En otros países la organización realiza este tipo de acontecimientos con los trabajadores y familias con gran éxito de participación. Esto da un valor humano a nuestra empresa y motiva a todos.»

Visión, valores, claridad en la organización.

Mi charla Hablando con el Director, fue realmente motivadora. Lo importante NO son las palabras sino los actos, las acciones. Este es uno de los motivos por los que escribo este artículo en mi blog. No quiero olvidarme de ninguno de los puntos de los que hablé con el Director.

Cuando los empleados de todos lo niveles de una empresa comparten una misma comprensión de hacia donde se dirige esta, de cómo será el éxito, de quienes son sus competidores y de que es lo que hay que conseguir para poder cantar… Clic para tuitear

Un libro sobre el que me inspiré.

Quizás podáis creerlo o no, pero mi charla con el Director NO estaba preparada, sólo anoté mentalmente 4 temas a tratar. Al empezar a escribirlos en mi blog, me di cuenta que casi fui repasando mentalmente la base de un libro increíble. Lo leí hace años pero me marcó profundamente: Las cuatro obsesiones de un ejecutivo. Patrick Lencioni.

Unas preguntas para el final.

¿Consideras qué falta alguna sugerencia importante? ¿Consideras fundamental que cualquiera pueda hablar con el Director de una empresa abiertamente?.

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Muchas gracias.

 

Confianza en el equipo

#09 Liderazgo. Confianza en el Equipo

Confianza en el Equipo

La confianza en el Equipo debería ser el pilar básico donde afianzarse cualquier éxito. La suma de las fortalezas de los miembros del equipo son determinantes. Y cualquier líder que se precie tiene que conocer estas fortalezas.

O somos un equipo o no lo somos. O confías en mí o no lo haces. Ally Carter Clic para tuitear

No es lo mismo grupo que EQUIPO.

Una de las fortalezas del Equipo es la confianza, no sólo del jefe en los miembros del equipo, sino reciproca entre todos los componentes. Es fundamental esta confianza general, sólo de este modo cada persona jugará su rol con libertad y sabiduría. Si lo primero que ocurre en un Equipo es la desconfianza, entonces estamos ante un grupo de individualidades. Cada uno podrá llegar a objetivos parciales, pero nunca todos a retos globales.

Un grupo se convierte en un equipo cuando cada miembro está lo suficientemente seguro de sí mismo y de su contribución como para alabar las habilidades de los demás. Norman Shidle Clic para tuitear

El Antilder: Desconfianza absoluta.

El jefe, que no líder, que sólo confía en sí mismo. Que considera que sólo él puede sacar adelante un proyecto o tarea, que es capaz de doblar su jornada con tal de demostrar su valía. El jefe que ningunea a sus colegas y a su Equipo, el que los trata como a niños dándoles ordenes sin parar. Ese responsable que NUNCA pide la opinión de sus colegas o colaboradores. Ese jefe está abocado a dos cosas, o bien al fracaso absoluto, o al éxito solitario e insano. No será el primer ni único jefe, que no sabiendo involucrar a su equipo se carga con todo, a costa de su salud 💔. Ese para mí es el prototipo de antilíder. El egoísmo personificado, aunque piense que es por el bien común. Y al final el antilíder se ahogará, se asfixiará y se dará cuenta de que está SOLO.

El ego es el asesino definitivo en un equipo. Patrick Lencioni Clic para tuitear

Antilíder

La ignorancia del falso éxito.

La búsqueda del éxito individual* muchas veces es movida por la ignorancia, otras por el egoísmo, pero siempre por la estupidez. *Entendida siempre que estamos hablando dentro de un objetivo de Equipo. Si realmente trabajas con equipos de personas entenderás lo fútil de querer apropiarse el éxito de un trabajo colectivo. Cuando aparece un jefe así, de nuevo aparece el antilíder.

Es increíble lo que se puede conseguir cuando a nadie le importa quién se lleva el crédito. Robert Yates. Clic para tuitear

Se puede triunfar individualmente dentro del Equipo, y en ese momento un Equipo, alabará esa individualidad, pero la celebración será colectiva. Ahí estriba la gran diferencia. Si tu objetivo inicial es individual, y los demás lo perciben, entonces no habrá motivación suficiente en ningún reto para ningún equipo.

Superman ha muerto.

Una de mis aficiones cuando era más joven era leer todos los comics de la papelería  de mi padre. Recuerdo con cariño a Spiderman, y también a Superman. Y mi shock al enterarme de que Superman había muerto, sí vale, luego resucito, pero murió.

Y sigo con el antilíder por aquí, ¿cómo puede haber gente que cree que él solo puede sacar adelante un proyecto complejo?. Incluso quién ahora este leyendo este mail y piense que yo he hecho este blog solo, está confundido. ¿Cuántos miles han programado para que yo pueda insertar sencillamente este texto aquí?. ¿Cuántos han escrito los tutoriales para que yo aprendiera trucos para crear este blog?. ¿Cuántos han escrito los libros en los que me inspiro para escribir alguno de mis artículos?.

Sé rápido, sé el primero, pero nunca estés solo. Nada puede reemplazar el valor del trabajo en equipo. Farshad Asl Clic para tuitear

Todo está conectado, y quién se crea Superman, o Supergirl, la lleva clara. No caigas en la trampa, la interconexión es mucho mayor de lo que creemos.

Superman ha muerto

Un libro sobre el tema.

Una visión diferente de lo que es el liderazgo en la empresa. Hablando de confianza y de antilíderes, es la que nos ofrece Andrés Hatum en su líbro con título más que sugerente: El antilíder: Por qué las personas no renuncian a las empresas sino a sus jefes

Unas preguntas para el final.

¿Conoces a algún antilíder? ¿Crees en la Confianza como pilar fundamental para el trabajo en equipo?.

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Muchas gracias.

Toma de Decisiones

#08 Liderazgo. Toma de decisiones en Equipo

La toma de decisiones en Equipo

La toma de decisiones en Equipo definirá el éxito o el fracaso de cualquier empresa. Las buenas decisiones llevarán antes al Equipo y por lo tanto a la empresa hacia la consecución de logros. Las malas decisiones pueden incluso llevar a la quiebra.

Cuando una decisión es complicada, en ese momento entran los resortes para hacer partícipe al equipo y tomar la decisión correcta.

Todos tomamos decisiones y al final estas decisiones nos definen. Ken Levine Clic para tuitear

Aunque seas el responsable máximo de cualquier organización, no tienes porque ser infalible. La toma de decisiones puede ser asfixiante. En más de una ocasión he preguntado a compañeros, colaboradores, personas de mi equipo y fuera de él, si la decisión era compleja. En ocasiones las consultas para la toma de decisiones puede ser informal, tomando un café, en un descanso, fuera del trabajo, o formal, en una reunión para tal efecto, por ejemplo.

Etapas en la toma de decisiones en Equipo

El proceso en la toma de decisiones en Equipo de manera organizada, no es algo a tomar a la ligera. Hay una serie de etapas que debemos de seguir. Si las seguimos estaremos más cerca de tomar la decisión correcta del modo adecuado.

Toma de decisiones en Equipo

Establecer la estructura del equipo y un plan

Antes de realizar las consultas pertinentes para la toma de decisiones en Equipo, tienes que establecer un plan estructurado sobre lo que persigues. Esto me recuerda al artículo de Reuniones Eficientes, sobre cómo estructurar una buena reunión.

Para Establecer un plan con tu Equipo, tienes que tener en cuenta:

  • Qué personas necesitas consultar, pueden ser los miembros de tu equipo o incluso fuera de él.
  • Definir claramente cuál es el objetivo sobre la decisión final a tomar.
  • Delimitar el tiempo para la consecución de la meta.

Definir el Objetivo buscado.

Tiene que ser un objetivo SMART, y si quieres saber a qué me refiero con esto, pásate por este artículo. Imprescindible que sea Alcanzable, si no lo es, el reto de llegar a el no será un reto sino un imposible que desmoralizará a tu Equipo.

Gestionar y controlar el Tiempo empleado.

Al involucrar a un equipo de personas para la toma de decisiones, o en una reunión, es necesario establecer un controlador del tiempo. Puede ser el mismo responsable que veremos en el siguiente punto. Lo más importante es establecer un límite de tiempo para la reunión. Si no se ha conseguido el objetivo será necesario posponer la decisión a una siguiente reunión.

Asignar un responsable para mantener el control y foco de la discusión.

El equilibrio entre el tiempo, los roles, los egos y las ideas. Estos cuatro puntos tendrá que tener en cuenta el responsable de la discusión. Orientar las ideas ofrecidas y anotar todas ellas será fundamental. Si durante la reunión inicial no se pueden jerarquizar todas ellas, habrá que hacerlo fuera de la reunión.

Usar la mejor herramienta para ayudar a seleccionar.

En esta posible lluvia de ideas, es imprescindible ser capaz de elegir la opción con más sentido y que se enfoca más en la CAUSA RAIZ del problema.

Existen dos modelos de toma de decisiones que nos pueden ayudar:

Modelo de toma de decisiones de HOY-TARTER.

Es un modelo orientado a decidir qué miembros del equipo debe tener en cuenta para tomar las decisiones. Hay que poner a los miembros en un cuadrante con las siguientes preguntas: ¿Le importa esta decisión significativamente a esta persona?, al otro lado ¿Tiene el miembro del equipo experiencia en este área para tomar una buena decisión?. Si el componente del equipo obtiene una respuesta positiva en ambas cuestiones, entonces se incluirá en la toma de decisiones.

Modelo de toma de decisiones del VOTO MULTIPLE.

Las posibles decisiones serán ponderadas en función de los votos finales que obtengan. Para ello se valorarán según diferentes varemos. Las preguntas sobre las decisiones serán:

  • Posible impacto de la decisión.
  • Coste de la decisión.
  • Aplicación sencilla de la decisión.

Estas son algunos de los varemos que podemos tomar. Cada uno de los componentes darán una puntuación a cada decisión en los apartados elegidos. Todos los miembros del equipo pueden votar y valorar las decisiones. Las decisiones con más puntuación son las que se ejecutarán primero.

oma de decisiones - Estableciendo un plan

Elección de la idea más práctica y más apoyada.

Con los anteriores modelos, incluso la combinación de ambos, obtendremos la decisión o idea más práctica y más apoyada. Una vez decidida, no podrá haber fisuras al respecto entre los componentes del equipo. Todo el Equipo tendrá que trabajar en pos de la realización de la decisión tomada. Será responsabilidad del líder comprobar los resultados de dicha decisión.

La dificultad de la toma de decisiones si no sabes trabajar en Equipo.

Esta claro, no es sencillo la toma de decisiones en Equipo, sobre todo si no se sabe trabajar en Equipo. Nótese que escribo la palabra Equipo siempre con mayúsculas, me parece importante que así sea. Algunos jefes, que no líderes, consideran que la toma de todas las decisiones le corresponden a él. Pero esto no es así, lo que le corresponde es una vez tomada la decisión, ser el defensor primero de esta y el facilitador para conseguirla.

Malas decisiones, objetivos equivocados.

La pregunta es, ¿puede un jefe que no sabe trabajar en Equipo tomar una decisión en Equipo?. La respuesta es obvia, NO. Hay jefes que sólo realizan reuniones esporádicas y rápidas con sus equipos, que incluso se sienten a disgusto en esas reuniones. Existen jefes que aunque tienen reuniones diarias con sus equipos, no toman en cuenta las decisiones o propuestas de sus miembros, sólo vale su opinión.

La REFLEXION es fundamental antes de la toma de una decisión que pueda implicar a más personas. Es imprescindible tener el don de la reflexión para no caer en el impulso de hacer lo que nos pidan otros cerebros, ver artículo: los 4 cerebros emocionales, los 5 cerebros físicos.

Reflexionar serena, muy serenamente, es mejor que tomar decisiones desesperadas. Franz Kafka Clic para tuitear

Decisiones Dictatoriales.

Es importante reconocer estos patrones de jefes DICTATORIALES, nunca sabrán lo que es una toma de decisiones en Equipo. Aunque en mi opinión esta toma de decisiones de este modo, sólo está condicionado por una cosa; EL MIEDO. Sobre este tema ya hablé en un artículo anterior: Motivación por Temor o por Amor.

Las peores decisiones en la vida son las que tomamos basándonos en el miedo. Sherrilyn Kenyon Clic para tuitear

¿Qué creerías de un jefe que toma todas las decisiones importantes sin contar con la opinión del equipo? ¿Qué opinarías de un jefe que cancela todo tipo de reuniones sin explicación? ¿Cómo te sentirías con un jefe que elimina puestos de trabajo sin explicación? ¿Qué opinarías de un jefe que cierra negocios sin mediación alguna?, pues eso mismo, pensarías que menudo 👺👿👻💩. Así que si tu eres uno de esos jefes piénsalo dos veces, nadie te seguirá si sigues tomando tú todas las decisiones. En vez de tener seguidores, tendrás detractores, sí, acatarán las ordenes, hasta que se vayan o se quemen del todo.

Si no tienes la información que necesitas para tomar decisiones sabias, busca a alguien que sí la tenga. Lori Hil Clic para tuitear

Pero también existen los grandes jefes que saben cómo tomar decisiones en equipo. Cómo hacer que su equipo tome esa decisión como propia. Sólo de este modo la consecución del logro estará más cerca.

Un libro sobre el tema.

Si quieres aprender más sobre este tema, te recomiendo encarecidamente este libro; Guía para el análisis de problemas y toma de decisiones.

Unas preguntas para el final.

¿Cómo realizas la Toma de Decisiones con tu Equipo? ¿Crees que falta alguna etapa en la correcta Toma de Decisiones en Equipo?.

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Muchas gracias.

El Elemento Personal

#07 Coaching. El Elemento personal

El Elemento Personal

Cada uno de nosotros tenemos algo especial, un don, El Elemento Personal que nos impulsa, nos define y nos pone en órbita.

Descubrir El Elemento Personal nos puede llevar un tiempo encontrarlo, a veces años. Pero una vez descubierto, cuando lo tengamos delante, lo veremos de manera muy clara. Si lo potenciamos, trabajamos en él, y somos capaces de mostrarlo al mundo, es entonces cuando todo encaja.

El Elemento en las escuelas 🤓

En todas las escuelas esta asignatura debería de ser obligatoria. A lo mejor no debería de ser una asignatura como tal para los niños, sino una habilidad para los profesores. Reconocer el talento, el elemento personal de cada niño, ese tendría que ser uno de los objetivos de los maestros y también de los padres.

Depende mucho de cada escuela, algunas potencian realmente la singularidad. Algunos profesores también saben descubrir el elemento de los más pequeños. También algunos padres saben verlo. Pero lo realmente importante es potenciarlo, ayudar a que ese talento especial sea explotado. No siempre es fácil, incluso no siempre es barato, y está claro que depende de nuestro entorno, no todos los niños tiene las mismas opciones.

En busca del Elemento Personal 🔎

Cada persona tiene su elemento

El día a día se nos lleva por delante. Muchas veces sin ser capaces muchas veces de parar a ver El elemento personal de los que nos rodean. El elemento puedes ser una habilidad para el canto, una sensibilidad especial con los demás. Tal vez sea un talento para las matemáticas, o una destreza para dibujar. Quizás se manifieste como una fuerza increíble para correr, un don para escribir o el ingenio para las ciencias.

El Elemento

Cada ser es único e inigualable, somos especiales 💪, con talentos excepcionales. Si somos capaces de vislumbrar y ponerlos al servicio de los demás, harán que nuestra vida y la de los que nos rodean brille de un modo como nunca habíamos pensado.

Lo que nos pasa en nuestra vida no es lo que nos pasa, sino lo que hacemos con lo que sucede. Ken Robinson Clic para tuitear

Personas que encontraron su elemento pese a todo.

No creamos que encontrar el elemento es sencillo. Cada niño o niña no nace con un botón dónde presionamos y nos dice: «El elemento de este bebé es…» 🤨

En la historia se han dado casos famosos de Elementos Personales. Elementos que se elevaron reveladores y maravillosos para la humanidad. Y algunos de ellos como veréis son ejemplos que llegaron tardíos, pero no por ello menos reveladores.

En busca del Elemento Personal

El elemento de Gillian Lynne.

Gillian Lynne, nacida en 1926, Gillian no tuvo muchas cosas a su favor. No conseguía concentrarse en la escuela. Los profesores instaron a sus padres para verificar un posible trastorno en su aprendizaje. La madre de Gillian la llevo a un psicólogo. Este tras escucharla le dijo a Gillian que esperara fuera mientras hablaba con su madre. El doctor encendió la radio de la sala de espera, y le dijo a su madre que observara a Gillian mientras bailaba alegremente por aquella consulta. La niña simplemente tenía una sensibilidad especial por la danza. El psicólogo recomendó a su madre que la apuntara a una escuela de danza. A los 13 años su madre falleció, aún así Gillian siguió adelante, había encontrado su elemento. Después nació la leyenda de Gillian Barbara Pyrke.

Es la combinación entre el talento razonable y la capacidad de perseverar ante el fracaso lo que nos conduce al éxito. Daniel Goleman Clic para tuitear
El elemento de John Wilson

En octubre de 1931 la vida de John Wilson iba a cambiar radicalmente. Al entrar en clase de química y realizar un experimento rutinario para calentar un recipiente con agua, algo salió mal. Aquel recipiente contenía otra sustancia y cuando John lo calentó con un mechero Bunsen, su recipiente explotó y lo dejó ciego. Tras dos meses en el hospital, la familia de John estaba destrozada, pero él siguió adelante. Incluso en una entrevista años más tarde a la revista Times dijo «ni siquiera entonces me pareció una tragedia»,¿sorprendente no?. Tenía decidido vivir a tope la vida. Aprendió braille, se educó en un reputado colegio para ciegos, fue remero, nadador, músico, actor y un gran orador. Después estudió derecho en Oxford. Pero su elemento aún no se había manifestado.

En 1946, Wilson visitó los territorios británicos de Africa y Oriente Próximo. Descubrió unos tipos de ceguera que afectaban a gran parte de la población. Pero lo más importante es que los causaban enfermedades que podían curarse. John Wilson entregó un informe a la British Empire Society for the Blinde, de la que después sería presidente, que cambió la historia a millones de personas. Bajo la dirección de Wilson, la organización llevó a cabo 3 millones de operaciones de cataratas. Evito que 12 millones de personas más quedasen ciegas. Y proporcionó 100 millones de dosis de vitamina A para prevenir la ceguera infantil. El elemento de John le llevo a ayudar a docenas de millones de personas a evitar la ceguera.

El Elemento. El libro.

Existen libros que nos marcan, este me parece un libro excepcional. Aquí os dejo el enlace al libro que a inspirado este artículo, es uno de esos libros que te llenan. Un libro que te hace pensar de un modo diferente.

Una pregunta para el final.

¿Cuál es tu Elemento Personal? ¿Cuándo lo encontraste?.

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Locus de Control Interno o Externo

#06 Coaching. Locus de Control

Locus de Control

Si no conoces el término Locus de Control, o mejor aún los términos Locus de Control Externo y Locus de Control Interno podemos referirte a la wikipedia directamente.

Locus de Control

Locus de Control Externo vs. Locus de Control Interno.

Pero si quieres una definición fácil, aquí tienes una definición dependiendo del tipo de Locus que tengas. Dependiendo de tu agente causal 🧐:

Locus de Control Interno: SI controlas tu vida.😎

Si eres así, tu eres tu propio agente causal. Puede que a veces te vaya bien y otras no, pero no vas a esperar a que las cosas pasen. Lo normal es que vayas decidido a hacer que las cosas ocurran. Lo habitual es que tengas poco tiempo para quejarte. No creerás mucho en la suerte, sino más bien en tu propia suerte, aquí te recomiendo un libro brutal sobre este tema:

Locus de Control Externo: NO controlas tu vida.😱

Si eres así, habrás dejado en manos de otros las riendas de tu vida. Otros tienen los méritos de lo que te pasa, ya sea para bien o para mal. La suerte a veces te sonríe y otras no. El destino es caprichoso contigo. Pero lo que está claro es que la mayoría de las veces eres víctima de esta vida y del azar.

Es increíble como puede cambiar tu vida, cuando decides cambiar un pensamiento. Clic para tuitear

Quejicosos Profesionales 😢

Conozco personas que todo el día se están quejando, ¿conoces personas así también?. Personas cargadas de excusas, de peros, y de LOCUS DE CONTROL EXTERNO. Las veo en el trabajo, en el vecindario y en muchos otros sitios. Es curioso porque además parece que las Excusas y las Quejas buscan a estas personas. Tienen un radar especial para localizar todo tipo de problemas, y por supuesto esto autoalimenta su teoría de la conspiración contra ellos.

Con la mitad de la energía necesaria para expresar una Queja, se empieza a construir una solución. Clic para tuitear

El Yin y el Yang del Locus de Control. ☯

El hecho de haber elegido el concepto o símbolo taoísta del Yin y el Yang no es casual. Como dice esta idea, cada ser, objeto o pensamiento posee un complemento del que depende para su existencia y que a su vez existe dentro de él mismo. En el Yin hay Yang y en el Yang hay Yin.

Efectivamente, no hay nadie puro en el sentido del Locus de Control. Es realmente difícil ser alguien con sólo LCI ó sólo LCE, es más si atendemos al clásico que siempre me decía mi padre «Todos los extremos son malos».

Si sólo tienes LCI puede que te conviertas en un mártir de ti mismo, y tampoco es cuestión. Si sólo tienes LCE irás por la vida como el pollito Calimero 🐣, ahí lo dejo.

YIN YANG

Actitud sin excusas

Lo que finalmente nos define a cada uno es cómo actuamos frente a los hechos. Pero también como nos los tomamos en un primer momento. ¿Cuál es tu locus de control?🤔

A todos mis compañeros y colaboradores hay una expresión que me encanta recordarles cuándo estamos en plena faena. No siempre funciona con los quejosos profesionales, pero al menos casi todos sonríen😁:

Al trabajo se viene llorado de casa Clic para tuitear

La actitud sin excusas es el camino a la excelencia. El tipo de personas que desarrollan esta actitud se concentran en hacer que el trabajo sea realizado. Aún cuando la situación sea compleja y desafiante. Una historia que me impactó fue la de una administrativa venida a directiva con todo en su contra.

Un libro sobre el tema.

Si te interesa esta historia de superación y de Locus de Control Interno la encontrarás en el libro Actitud de Excelencia:

 

Unas preguntas para el final.

¿Cuál es tu Locus de Control?. ¿Conoces a alguien de alguno de los extremos LCE o LCI?

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Muchas gracias.

LOS 4 CEREBROS Y EL TIPO DE LIDERAZGO

#04 Coaching. Los 4 cerebros emocionales. Los 5 cerebros físicos.

Conociendo los 4 cerebros emocionales y los 5 cerebros físicos.

Los 4 cerebros emocionales.

En más de una ocasión he oído hablar de 3 cerebros que nos dominan, pero realmente la definición que más me gustó sobre los cerebros que dominan nuestros impulsos, fue el día que vi esta imagen y que tienes sobre el título de arriba.

Estos cerebros emocionales son:

  • Cabeza
  • Corazón
  • Intestinal
  • Genital

Dime qué cerebro usas y te diré qué tipo de líder eres.

En este caso hablamos del uso de este tipo de cerebros para nuestra toma de decisiones. Podemos ver una serie de patrones que se repiten dependiendo de qué tipo de liderazgo tengas. Ya os hablé en un anterior artículo de los tipos de liderazgo que existen. Pero aquí nos vamos a referir a otros modelos de liderazgo, en concreto a los que tiene que ver con qué tipo de cerebro emocional usan los líderes:

Líder Racional. Usando el cerebro de la cabeza. 🤯

Este líder usa el primero cerebro emocional, el de la cabeza. Es el menos emocional de todos, porque se supone que siempre es más analítico, más racional, y por lo tanto, sería de suponer que más lógico. Pero veremos que no siempre lo que el líder racional piensa es lo mejor.

Líder Emocional. Usando el cerebro del corazón. 💖

No debemos confundir, emocional con blando. Este líder siempre va a procurar pensar pensar de un modo humano, o más humano. Mirará sobre todo pensando en las personas, tomando las decisiones pensando en las consecuencias sobre las personas que tiene a su cargo, incluso, las que no pertenecen a su equipo. Hablamos también de empatía, de un líder que entiende el modo en el que piensan las personas y sabe ponerse en su lugar. En definitiva un líder que valora sus decisiones en base no sólo a lo que su cerebro racional pueda decirle, sino también a lo que su cerebro emocional pueda transmitirle.

Una buena cabeza y un buen corazón son una combinación formidable. Nelson Mandela. Clic para tuitear

Líder Intuitivo. Usando el cerebro del intestino. 🤨

Seguramente hayas oído hablar de este cerebro, como el segundo cerebro. No sé si diría tanto, pero lo que está claro es que influye en nuestra toma de decisiones más de lo que pensamos. ¿Cuántas veces has oído la frase: «tengo un cosquilleo en el estómago» «me han dado un vuelco las tripas» o cosas similares?

Todo esto no es casualidad. No digo que este modelo de líderazgo se base en lo nuestros intestinos puedan decirnos, pero en más de una ocasión deberíamos de observar nuestro cuerpo cuando tomamos decisiones importantes. Tener esto en cuenta y este cerebro del intestino que muchas veces nos pasa inadvertido, puede ayudarnos mucho. Si quieres conocer más, haz click aquí, verás un artículo de la BBC muy intersante sobre el asunto.

Líder Autoritario. Usando el cerebro de los genitales. 🍳🍳

Realmente aquí no hay un cerebro cómo tal, pero sí que hay un cerebro emocional-genital. Cuándo nuestra toma de acción o decisión es «por cojones» o «por ovarios», pues eso. Encontrar líder autoritarios que piensan más con sus genitales, imponiendo cosas y sólo mandando, es más normal de lo que podemos pensar. Alguien puede decir, no, eso es cosa del pasado. Pues bien debería de serlo, y no digo que en ocasiones no sea necesario echarle huevos u ovarios, pero serán 1 de cada 100, ó 1 de cada 1000 de verdad.

Cuándo este tipo de liderazgo es el dominante las consecuencias no suelen ser muy positivas. Entre los colaboradores se impondrá el miedo y la tensión, sólo habrá una persona que decida, y si los demás acatan y al líder le gusta, no dejará de hacerlo. Una vez que se utiliza este tipo de liderazgo, si te sientes identificado, te será difícil dejar de usarlo. Conozco este tipo de líderes, y lo que pueden ganar de autoridad, lo pierde de humanidad.

Un verdadero líder usa cualquier problema, no importa que tan serio o sensible sea, para asegurar que al final emerjamos más fuertes y más unidos que antes. Nelson Mandela Clic para tuitear

Los 5 cerebros físicos.

Qué dominan nuestras actividades diarias, pero que no necesitan de pararnos a pensar, simplemente actúan y controlan nuestras funciones vitales básicas.

Estos cerebros son:

  • Cerebro intelectual: es el que todos relacionamos directamente al hablar de nuestro cerebro. El que tenemos en la cabeza, el que utiliza el raciocinio y el intelecto.🧠
  • Cerebro motor: encargado de todas las actividades y movimientos de nuestro cuerpo, no es necesario pensar para que este cerebro actúe. 🚗
  • Cerebro emocional: nos referimos a nuestras emociones más profundas, hablamos del corazón fundamentalmente. 💙
  • Cerebro instintivo: o cerebro intestinal, ese vuelco del que hablábamos en nuestro estómago cuándo intuimos que algo va mal, o bien, depende.🍽
  • Cerebro sexual: guía nuestros instintos más primarios, a veces es autónomo también, pero no necesariamente siempre 😅

CEREBROS

Unas preguntas para el final.

¿Consideras qué falta algún tipo de cerebro? ¿Consideras importante saber utilizar todos ellos adecuadamente?.

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Muchas gracias.

REUNIONES EFICIENTES

#05 Liderazgo. Las 10 claves para la agenda de una reunión. Reuniones Eficientes y Productivas.

¿Existen las reuniones eficientes y productivas?

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Las reuniones eficientes y productivas son posibles

Pues aunque parezca la panacea, existen, he asistido a miles de reuniones a lo largo de mi vida laboral. Con personas de diferentes países, con diferentes proyectos, pero al final hay muchos denominadores comunes en las reuniones eficientes. También hay muchas similitudes entre las reuniones no productivas. Por supuesto tendremos que aprender a evitar las segundas.

Si no aplicamos unos buenos hábitos en las reuniones de trabajo podemos llegar a esto 😱:

Las reuniones son una actividad adictiva, y en gran medida autoindulgente que las empresas y otras organizaciones llevan a cabo como sustituto de la masturbación. Dawe Barry, humorista estadounidense y ganador del Premio Pullitzer Clic para tuitear

¿Cuál es el secreto para tener reuniones eficientes y productivas?

Una agenda preestablecida

¿A cuántas reuniones has acudido en la que no sabías de qué se iba a hablar?, ¿no sabías para qué serviría tu participación?, o ¿ni siquiera sabías lo qué tenías que llevar preparado?.

REUNIONES EFICIENTES

Las 10 claves para la agenda de una reunión eficiente.

Todos estos inconvenientes se pueden solucionar si la persona convocante prepara una agenda previa bien definida con los siguientes datos:

  • Agenda de la reunión. Principales temas a tratar como mínimo.
  • Convocados obligatorios.
  • Convocados opcionales (pueden ser sustitutos si no van los obligatorios).
  • Roles que tendrán cada uno de los asistentes. Véase el líder o piloto, el redactor del acta, el controlador del tiempo de la reunión, etc.
  • Documentos o información que tiene que llevar cada uno, si puede especificarse individualmente mucho mejor.
  • Tiempo de inicio de la reunión y tiempo del final de la reunión.
  • Puntualidad tanto al inicio como conclusión y recordarlo a los asistentes en la misma convocatoria.
  • Plan de acciones definido con objetivos, fechas y responsables.
  • Convocatoria para la siguiente reunión si procede para revisión.
  • Conclusiones finales y Cierre de la reunión.

¿Cuánto tiempo tienen que durar las reuniones eficientes y productivas?

Existen muchas opiniones acerca de cual es el tiempo óptimo para una reunión, aunque lo óptimos son 25 minutos para una reunión eficiente. aunque en algunos casos se puede llegar a 50 minutos. En este tiempo deberíamos de ser capaces, si llevamos bien preparada la reunión, de revisar todo lo necesario. Revisar los datos, preguntar a los asistentes por acciones realizadas, pendientes y futuras, y concretar siguiente reunión. ⏱

No pongo 30 ó 60 minutos porque debería de haber un margen para la llegada a la reunión de los asistentes. Muchas veces convocamos o vamos reuniones concatenadas sin tiempo ni para ir al baño 😅

La mayor ventaja de las reuniones de pie, es que la gente no marea la perdiz, de repente todo el mundo siente la necesidad de ir al grano. Mago More. Clic para tuitear

Un libro sobre el tema.

En el libro Superpoderes del éxito para gente normal. El mago More, nos recomienda hacer las reuniones con nuestros colaboradores de pie, nunca sentados. Si lo piensas, no es tan descabellado, si nuestras reuniones sólo duran 30 minutos y la agenda está clara, sólo necesitamos una buena mesa, unos medios técnicos suficientes y una buen aCtitud. Incluso mejor aún una buena HAZTITUD.

Unas preguntas para el final.

¿Estás de acuerdo con estas 10 claves para reuniones eficientes?, ¿crees que falta alguna?

Déjame tu voto ⭐⭐⭐⭐⭐. O un comentario al respecto. Muchas gracias.

Pedir Perdón

#04 Liderazgo. Más vale pedir perdón que pedir permiso.

Pues sí, más vale pedir perdón que pedir permiso.

En ocasiones es mejor no solicitar una segunda opinión, ni siquiera de tu jefe. Puedes llevarte una negativa que lleve al traste con todo un plan. A veces un buen plan. Y si lo piensas, esa segunda opinión te la está dando una persona, alguien más.

LA SEMANA LABORAL DE 4 HORAS

Si creo que es lo mejor para mí y para mi equipo. ¿tengo que pedir permiso para hacerlo?

No digo que pedir consejo no sea conveniente, simplemente digo que quizás no lo sea siempre. En ocasiones cuando estamos seguros de que lo mejor es lo que vamos a hacer. De que si pedimos permiso puede que nos dejen hacerlo, o no. De que las consecuencias no van a ser tan graves. Pues sinceramente Hazlo y ya veremos.

Piensa con independencia. Sé el jugador de ajedrez, no la pieza sobre el tablero. Ralph Charell Clic para tuitear

¿Te has encontrado en la tesitura de decírselo a tu jefe antes de hacerlo?

Me he encontrado en más de una ocasión en esta situación. Y la verdad hasta ahora, el 99% de las veces, me ha ido bien. La acción era la correcta, y nunca tuve que pedir perdón.

¿Pero quién podría hacer algo así?

Pues curiosamente no lo digo yo, sino el mismísimo Timothy Ferris, el autor del libro «La semana laboral de 4 horas»

Aquí os dejo otra perla que aparece en este impresionante libro:

La libertad conlleva responsabilidad. Por eso a la mayoría de los hombres les aterroriza. George Bernard Shaw Clic para tuitear

Unas preguntas para el final.

¿Consideras qué es correcto pedir perdón antes que permiso en alguna ocasión? ¿Has actuado alguna vez así?.

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Muchas gracias.

Torres de Cristal

#03 Liderazgo. Torres de Cristal. Liderar desde una pantalla no es liderar.

Torres de Cristal. Liderar desde una pantalla no es liderar.

Los mensajes desde el ordenador o desde un móvil no sustituyen una comunicación en persona. Las Torres de Cristal, las pantallas, no sirven para liderar. Porque liderar desde una pantalla no es liderar.

Cuando la tecnología nos desconecta con la realidad, con las personas.

Conozco jefes, ingenieros, responsables y pseudolíderes, que dicen estar pendientes de sus equipos. Lo hacen todo desde sus pantallas de ordenador, controlan las instalaciones, producciones y sugerencias. Envían continuamente mensajes con el móvil dando ordenes a sus colaboradores, a su equipo. Pero cuándo tienen que ir al terreno son incapaces de hacerlo, recuerda que liderar desde una pantalla no es liderar. Es cómo si tuvieran alergia a ver a su gente en el propio lugar de su trabajo, como si no se sintieran seguros, como si no fuera su terreno.

¿Tienes algún jefe así, te bombardean con mensajes de whatsapp, de telegram, a mails? 📱

Conozco jefes así, siempre he huido de ese tipo de comunicación, y de los jefes que lo practican por supuesto.

Lee aquí, porque desde Diciembre del 2018, puedes desconectarte digitálmente y la ley te ampara: Derecho a la Desconexión Digital

La comodidad es mandar mensajes digitales. Pero no te confundas, así no puedes liderar.

Reconozco la comodidad de enviar un mensaje, o mandar un mail para solicitar información. Yo mismo lo hago en ocasiones, pero, de verdad, cada vez menos. Es mejor una llamada, ya ni siquiera recurrimos a ese medio.☎

En ocasiones veo a jefes ir a ver el problema al terreno. Luego me doy cuenta de que en realidad no están allí, están atentos a sus celulares. JMP Clic para tuitear

En mi caso, me gusta obligarme a bajar a primera hora a la planta, al terreno. Ver qué es lo que ocurre en mis instalaciones, a mis equipos, a las personas que sacan a adelante el trabajo del día a día de las producciones que soy responsable. Hablar con ellos me mantiene en la realidad del día a día. Quizás te ocurra como a mí, que luego tu agenda se llena con interminables reuniones, una tras otra, a veces muchas de ellas improductivas. Si quieres consultar cómo organizar una buena reunión haz click AQUI.

LIDERAR DESDE UNA PANTALLA

En A3MEDIA han creado una campaña para «levantar la cabeza»

Precisamente hablando de dejar de mirar las pantallas y más a las personas, a la vida. A3 MEDIA ha lanzado una campaña llamada #levantalacabeza, si queréis ver buenos consejos para mejorar en esta vida digital, haz click aquí y lee 5 buenos consejos para reducir nuestra adicción al smartphone.

¿Realmente conoces a las personas de tu trabajo?

Hay gente que lleva años, muchos años, trabajando en una empresa que no conocen 😱. Relacionándose siempre con las mismas personas, un núcleo muy reducido. Desconociendo incluso las inquietudes de los compañeros que tienen a su lado. Muchas de ellas no han bajado siquiera de sus Torres de Cristal. 🏢

Consejo: mira más a los ojos de las personas y mira menos las pantallas. JMP Clic para tuitear

¿Se puede liberar desde una torre de cristal, desde una pantalla?

Llamo torre de cristal 🏛, a esos bonitos despachos, instalados en todas las empresas del mundo. Esas torres desde las cuales, en muchas ocasiones, se toman las decisiones más importantes, sin conocer ni por asomo la realidad de la planta, de la fábrica, del supermercado, de la empresa dónde trabajan las personas.👨🏻‍💻

Comprueba el problema en el terreno. Que no te lo cuente. Tu perspectiva cambiará y también tu motivación para resolver el problema. JMP Clic para tuitear

La comunicación digital es más rápida, pero no necesariamente es mejor.

Hoy en día se utiliza más el móvil, el whatsapp o el mail para comunicar, que una llamada, o una reunión (cuidado con esto 😅), o una visita a planta, al supermercado, a la fábrica, al terreno. Eso no interesa, ¿será que lo digital nos ha convertido en seres más cobardes, más inhumanos?.

Un buen libro sobre el tema. Relaciones Públicas 2.0

Escrito por Cristina Aced, trata este tema de un modo actual y didáctico. Tiene incluso un plan global para la implantación en la empresa de un buen entorno de comunicación.

Relaciones Públicas 2.0.: Cómo Gestionar La Comunicación Corporativa En El Entorno Digital (Manuales)

Unas preguntas para el final.

¿Consideras qué se puede liderar desde las pantallas? ¿Has liderado en alguna ocasión de este modo?.

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Muchas gracias.

 

liderazgo del siglo XXI

#01 Liderazgo. Liderazgo del siglo XXI

Liderazgo del siglo XXI para todo tipo de personas

Trataré de explicar en este artículo, lo que es el liderazgo del siglo XXI de un modo sencillo, pero a la vez amplio. El liderazgo bien entendido que todos los que se consideran responsables de gente, negocios, equipos deportivos, deberían de estudiar con tesón y ahínco.

¿Qué es el liderazgo del siglo XXI?

Aunque en el pasado hubo varias definiciones y significados asociados con el liderazgo, sólo unos pocos individuos han explorado realmente la profundidad del término «liderazgo»🧐. Es una palabra popular, que está siendo utilizada por todo tipo de personas, en todos los niveles de las organizaciones. Para una persona común, el liderazgo significa ejercer autoridad, control y dominio sobre un grupo de personas, pero en el sentido real, es mucho más que eso.

Aprendiendo a liderar

Liderazgo del siglo XXI y algo más…

El liderazgo es el acto de dirigir, guiar, supervisar, gestionar y controlar a un grupo de personas con el fin de alcanzar un objetivo corporativo o deportivo. El buen liderazgo no es una posición o título que se alcanza de repente, aunque alguno así lo crea 🤦🏽‍♂️, sino una cualidad, una actitud y un carácter que se desarrolla conscientemente a lo largo de un período de tiempo probado.

El verdadero liderazgo es también el acto en el que una persona que es líder, dirige y guía a otras personas para alcanzar una meta corporativa, deportiva o individual de acuerdo con unos objetivos establecidos. Hay varias maneras en que un líder puede llevar a cabo su acto administrativo que se llama estilo de liderazgo. Veamos algunos de ellos.

El líder tiene que ver con colocar a las personas en el lugar correcto para que puedan tener éxito. John C. Maxwell Clic para tuitear

Estilos de liderazgo del siglo XXI

Los estilos comunes de liderazgo son el liderazgo autocrático, el liderazgo delegatorio, el liderazgo democrático, el liderazgo transaccional y el liderazgo transformacional o revolucionario. El estilo de liderazgo de un líder puede estar influenciado por la meta que quiere alcanzar, su personalidad y el tipo de personas que dirige. También puede ser tan flexible o rígido con cualquiera de estos estilos de liderazgo, también dependerá de la comunidad de personas en la que se encuentra, y el tipo de tarea a realizar.

Si el liderazgo es un acto llevado a cabo por un líder, ¿quién es entonces un líder?

¿Eres sólo un jefe o un verdadero líder?

Un jefe puede ser considerado, como cualquier persona que coordina los asuntos de una organización, la cual está formada por un grupo de personas con el objetivo de alcanzar una meta. Pero un verdadero líder, no es sólo el jefe. Un verdadero líder del siglo XXI influye y motiva a las personas que dirige, mientras sigue los objetivos de la organización para alcanzar las metas establecidas por la organización.

Un líder puede ser un instructor, un guía, un motivador o un inspirador. Hace todo lo que puede para comunicar sus ideas a sus seguidores y comunica sus pensamientos imaginarios de una manera pictórica realista, y sobre todo de un modo sencillo que todos entiendan. El líder anima y muestra el camino, a veces lidera con el ejemplo. Un líder revolucionario cree que un cambio es posible, pero no necesariamente sabe cómo hacerlo al principio. Luego hace su campaña, cuando la gente cree en él, encuentra la manera de llevar sus pensamientos a la realidad con la ayuda de la participación de sus seguidores.

LIDERAZGO SIGLO XXI

Algunos ejemplos de líderes históricos

Algunos de los mejores líderes populares del mundo son John F. Kennedy, Rosa Park, Oprah Winfrey, Mother Theresa, Dr. W. Edwards Deming, Steve Jobs, Jack Welch, Abraham Lincoln, Sherron Watkins, Ben Cason, Martin Luther King Jr, etc.

Tipos de líderes

Los líderes se clasifican según los estilos de liderazgo que utilizan en su proceso administrativo.

Por lo tanto, los tipos comunes de líderes son los líderes democráticos, los líderes autocráticos, los líderes delegativos, los líderes transaccionales y los líderes transformacionales o revolucionarios.

Entre los cinco tipos principales de líderes, los líderes delegados, los líderes transaccionales y los líderes revolucionarios pueden actuar como entrenadores, que motivan o inspiran a sus seguidores. Son los líderes más eficientes y respetados. Están cerca de los seguidores, reciben retroalimentación de sus seguidores basada en las actividades de coaching y luego miden su progreso.

El líder-coach

El liderazgo del siglo XXI está basado en el auténtico coaching. Ser un coach es entonces una de las principales técnicas de liderazgo, que un líder utiliza para comunicarse con sus seguidores y sacar lo mejor de ellos. Es un estilo de liderazgo que llega directamente al corazón de los seguidores.❤

Si eres el líder-coach de un equipo, entonces debes dirigir como entrenador. Siempre demuestra lo que quieres que tus trabajadores hagan dando el primer paso, y asegurándoles que es posible para ellos llegar al paso final, y tener éxito por sí mismos. No tienes que ser un simple jefe, o mandón📢.

El líder siempre debe desafiar a las personas a salirse de su zona de comodidad, pero nunca de su zona de fortaleza. John C.Maxwell Clic para tuitear

Cualidades de un buen líder-coach

  1. Debes tener un conocimiento preciso de los pasos necesarios para alcanzar una meta establecida.
  2. Has de ser auto-motivador.
  3. Tienes que ser persistente, no te rindas fácilmente.
  4. Cree en tus trabajadores y en sus posibilidades.
  5. Desarrollar excelentes habilidades de comunicación.
  6. Nunca seas parcial o practiques el favoritismo. Tratar a todos por igual. Esto no significa que cada persona sea diferente y lo tengas en cuenta. Significa que sobre todo no seas injusto.
  7. Corregir firme pero cortesmente.
  8. Controla tu enfade cuando un trabajador se enfada.
  9. Utilice constantemente palabras de afirmación que aumenten la autoestima de tus trabajadores.

Por qué deberías ser un buen líder-coach

  1. Para lograr tus metas departamentales u organizacionales
  2. Porque sólo así asegurarás la cooperación, la unidad y la cordialidad entre tus trabajadores
  3. Para conseguir un excelente desempeño en el trabajo, tanto tuyo como de tus trabajadores.
  4. Para mantener el plazo de finalización de cualquier proyecto o tarea que se te encomiende.
  5. Porque podrás proporcionar una solución rápida a los problemas que se desarrollan mientras tu estes en el trabajo.
Todos los buenos líderes inspiran a sus seguidores a confiar en ellos, pero los grandes líderes inspiran a sus seguidores a confiar en si mismos. Clic para tuitear

Mejores habilidades de liderazgo del siglo XXI

Las habilidades de liderazgo son caracteres y comportamientos desarrollados por el líder para un estilo de liderazgo efectivo. Son los rasgos que diferencian a un buen líder de uno malo.

Aquí están las 5 mejores habilidades de liderazgo que usted debe cultivar como un líder o comprobar en un buen líder.

  1. Habilidad de comunicación

Un buen líder debe ser un buen comunicador. Tiene que ser un excelente orador y un buen oyente.

Ha de ser capaz de comunicar sus ideas o metas y objetivos de grupo a sus seguidores en términos claros y comprensibles tanto que despierte un sentimiento de motivación en el seguidor. Podrá ser capaz de utilizar varios métodos de comunicación, pero debe identificar y elegir el que mejor se adapte al grupo de personas que dirige. Debe estar preparado para recibir retroalimentación para asegurarse de que sus puntos sean claros.

  1. Honestidad

La honestidad también puede significar responsabilidad, transparencia, fiabilidad, previsibilidad e integridad. Debe poner todos los detalles organizativos a disposición de la empresa como líder de la misma. Debe dar un informe preciso de todos los eventos, transacciones, gastos e ingresos.

  1. Amigable y accesible

La mayor trampa de los líderes autocráticos es que no son amigables y accesibles. ¿Crees que estos tienen el liderazgo del siglo XXI necesario?. Estos líderes, conducen desde lejos sin saber cómo o qué siente la gente que dirigen. Su principal preocupación es lograr el objetivo fijado. Ellos toman una decisión y cambian la marca en cualquier momento sin considerar su efecto en los seguidores.

Como líder en una compañía, tómese su tiempo para recorrer cada departamento de vez en cuando y hablar con los trabajadores. Visite la planta de producción, observe los procesos y hable con los trabajadores. Le ayudará a construir una relación con sus trabajadores y a recibir retroalimentación directa de sus trabajadores. Haga una pequeña broma educada con ellos, dígales que siempre pueden acudir a usted para cualquier ayuda o explicación. Te sorprenderá su excelente rendimiento porque saben que te preocupas por ellos y no sólo los utilizas como máquinas para lograr un objetivo.

  1. Excelente habilidad para tomar decisiones

Como buen líder, usted debe ser capaz de pronosticar eventos y acontecimientos, prepararse y tomar la decisión correcta sobre ellos. Sus decisiones deben ser analíticas y no sólo porque eso es lo que quiere hacer. Deben ser canalizados hacia el logro de la meta corporativa y el bienestar de sus trabajadores.

  1. Habilidad delegatoria

Es muy importante que sus trabajadores o seguidores se involucren en los procesos y actividades dirigidos a lograr la meta de la organización. Es una manera de motivar a sus trabajadores y mejorar su autoestima. Se sentirán como un miembro significativo de la organización y estarán listos para dar lo mejor de sí mismos y para recibir capacitación y mejoras consistentes.

Libros para el liderazgo del siglo XXI.

Durante mi vida he descubierto diversos libros de liderazgo realmente buenos y otros no tan buenos. Puedo asegurarte que algunos de ellos me han servido para alcanzar metas profesionales y personales.

Algunas de las frases y parte de la inspiración para escribir este artículo vienen de aquí:

               

Unas preguntas para el final.

¿Qué opinas del liderazgo del siglo XXI? ¿Consideras importante inculcar estos valores a las nuevas generaciones de líderes?.

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Muchas gracias.

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