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#10 Liderazgo. Hablando con el Director.

Hablando con el director

Hablando con el Director.

Estar fuera del círculo mas cercano del director, y poder estar hablando con él durante una hora debería de ser lo habitual.

Me decidí hablar con el Director porque escribió recientemente un mail en el que invitaba a hacerlo. Cualquier persona que quisiera, que tuviera preguntas, inquietudes e ideas para compartir, podía ir a hablar con él, y ahí que fui yo 😅.

Mi intención en general era plantearle cuatro ideas, sugerencias o propuestas bien diferenciadas. La base principal era la Claridad Organizacional, y al final del artículo explicaré un poco más este concepto tan global.

4 sugerencias para el nuevo Director.

En ese osado momento, viernes al finalizar mi jornada. Me dispuse a ir al despacho del nuevo Director. Podía estar reunido u ocupado, pero tuve suerte. Entré y me recibió de manera cordial para hablar con él tranquilamente. De momento no habla español, así que toda nuestra conversación transcurrió en inglés. Al inicio estaba un poco nervioso, ya había hablado en un par de ocasiones con él. Incluso le había expuesto un trabajo en Equipo sobre una de mis instalaciones. Pero esta reunión no estaba preparada ni concertada de antemano. Así que no sabía cuál sería su reacción, antes esta reunión sorpresa. 🧐

Una vez aclarado que él tenía el tiempo disponible, le comencé a enumerar las 4 propuestas o sugerencias que le quería plantear:

1. Comunicar con claridad la Visión de la organización.

  • Explicar en público a toda la empresa las intenciones del nuevo paradigma ante él que estamos. La principal razón que le esgrimí era acallar los rumores pesimistas sobre nuestra empresa. Le expliqué que hacía unos 10 años le pedí lo mismo a otro Director y la iniciativa fue bien recibida. Ante las típicas habladurías es necesario demostrar un fuerte liderazgo y una claridad meridiana para mantener la lealtad. Puedes leer sobre este tema en este artículo: Liderazgo y Lealtad.
    • La respuesta del Director: “De acuerdo, lo haré, voy a ver si lo hago de modo general o por equipos. También es importante que los líderes de cada equipo deis la visión correcta de evolución y crecimiento que buscamos. Esa es la visión que trasladaré.”

Comunicar la Visión

 

2. Crear un Equipo de Liderazgo unido y Gestionar el Talento correctamente.

  • Gestionar el talento correctamente es fundamental en cualquier empresa que se precie. Hay mucho talento en nuestra empresa, y no todo está en las posiciones correctas.
  • La conversación derivó hacia mi posible cambio de rol, y que más adelante en otro artículo comentaré si finalmente se concreta. Este diálogo fue realmente interesante, ya pedí una aclaración cuando se me hizo una primera propuesta, de nuevo el Director me explicó la visión sobre mi posible nuevo puesto. Me gustó la visión 💚, creo poder explotar aún más mi talento allí. Aunque el hecho de no tener un gran equipo directo como el que tengo ahora me preocupa. Creo que todos los puestos deben de ser lo mas EJECUTORES posibles, para poder llevar ACCIONES DE MEJORA reales en las empresas. Aunque mi visión global sería mayor y eso me gusta.
  • También es necesario construir un fuerte equipo de Liderazgo. Que además sea capaz de motivar a los desmotivados. Y si no se motivan 🤬dejarles claro que no hay sitio en nuestra empresa si no hacen su mejor trabajo 👋🏽.
    • La respuesta del Director: “cada persona en la organización tiene que estar alineada para conseguir los objetivos de un modo claro y directo. Aquellos que no estén dispuestos a trabajar de manera activa, no tienen sitio en la organización. Es necesario encontrar el sitio y la persona adecuada para cada sitio para reforzar la empresa. Formar, cambiar y promocionar si las personas lo valen.”

Equipo de Liderazgo Unido + Gestión del talento

3.Implementar Sistemas de Gestión Informáticos.

  • Unos buenos sistemas informáticos, nos darán una buena gestión de nuestra producción, calidad y logística. También puede ayudar a la gestión de las personas. Y por supuesto a la reducción de costes.
  • Pero el SISTEMA no hace nada por sí sólo, simplemente arrojará datos, lo importante es lo que se hace con esos datos.

Sistemas para mejorar

4. Reforzar la claridad de la organización a través de las personas.

  • Dicho de otro modo y mas como yo mismo se lo expresé así hablando con el Director: “Retomar las actividades no laborales con las personas”. Visitar la empresa con las familias, realizar actividades deportivas fuera de la empresa, tareas de colaboración con otras entidades, etc. Son actividades voluntarias, pero que ayudan a reforzar el sentimiento de pertenencia.
    • Su respuesta: “Hablaré de inmediato con Recursos Humanos para retomar estas actividades. En otros países la organización realiza este tipo de acontecimientos con los trabajadores y familias con gran éxito de participación. Esto da un valor humano a nuestra empresa y motiva a todos.”

Visión, valores, claridad en la organización.

Mi charla Hablando con el Director, fue realmente motivadora. Lo importante NO son las palabras sino los actos, las acciones. Este es uno de los motivos por los que escribo este artículo en mi blog. No quiero olvidarme de ninguno de los puntos de los que hablé con el Director.

Cuando los empleados de todos lo niveles de una empresa comparten una misma comprensión de hacia donde se dirige esta, de cómo será el éxito, de quienes son sus competidores y de que es lo que hay que conseguir para poder cantar… Clic para tuitear

Un libro sobre el que me inspiré.

Quizás podáis creerlo o no, pero mi charla con el Director NO estaba preparada, sólo anoté mentalmente 4 temas a tratar. Al empezar a escribirlos en mi blog, me di cuenta que casi fui repasando mentalmente la base de un libro increíble. Lo leí hace años pero me marcó profundamente: Las cuatro obsesiones de un ejecutivo. Patrick Lencioni.

Unas preguntas para el final.

¿Consideras qué falta alguna sugerencia importante? ¿Consideras fundamental que cualquiera pueda hablar con el Director de una empresa abiertamente?.

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Muchas gracias.

 

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#09 Liderazgo. Confianza en el Equipo

Confianza en el equipo

Confianza en el Equipo

La confianza en el Equipo debería ser el pilar básico donde afianzarse cualquier éxito. La suma de las fortalezas de los miembros del equipo son determinantes. Y cualquier líder que se precie tiene que conocer estas fortalezas.

O somos un equipo o no lo somos. O confías en mí o no lo haces. Ally Carter Clic para tuitear

No es lo mismo grupo que EQUIPO.

Una de las fortalezas del Equipo es la confianza, no sólo del jefe en los miembros del equipo, sino reciproca entre todos los componentes. Es fundamental esta confianza general, sólo de este modo cada persona jugará su rol con libertad y sabiduría. Si lo primero que ocurre en un Equipo es la desconfianza, entonces estamos ante un grupo de individualidades. Cada uno podrá llegar a objetivos parciales, pero nunca todos a retos globales.

Un grupo se convierte en un equipo cuando cada miembro está lo suficientemente seguro de sí mismo y de su contribución como para alabar las habilidades de los demás. Norman Shidle Clic para tuitear

El Antilder: Desconfianza absoluta.

El jefe, que no líder, que sólo confía en sí mismo. Que considera que sólo él puede sacar adelante un proyecto o tarea, que es capaz de doblar su jornada con tal de demostrar su valía. El jefe que ningunea a sus colegas y a su Equipo, el que los trata como a niños dándoles ordenes sin parar. Ese responsable que NUNCA pide la opinión de sus colegas o colaboradores. Ese jefe está abocado a dos cosas, o bien al fracaso absoluto, o al éxito solitario e insano. No será el primer ni único jefe, que no sabiendo involucrar a su equipo se carga con todo, a costa de su salud 💔. Ese para mí es el prototipo de antilíder. El egoísmo personificado, aunque piense que es por el bien común. Y al final el antilíder se ahogará, se asfixiará y se dará cuenta de que está SOLO.

El ego es el asesino definitivo en un equipo. Patrick Lencioni Clic para tuitear

Antilíder

La ignorancia del falso éxito.

La búsqueda del éxito individual* muchas veces es movida por la ignorancia, otras por el egoísmo, pero siempre por la estupidez. *Entendida siempre que estamos hablando dentro de un objetivo de Equipo. Si realmente trabajas con equipos de personas entenderás lo fútil de querer apropiarse el éxito de un trabajo colectivo. Cuando aparece un jefe así, de nuevo aparece el antilíder.

Es increíble lo que se puede conseguir cuando a nadie le importa quién se lleva el crédito. Robert Yates. Clic para tuitear

Se puede triunfar individualmente dentro del Equipo, y en ese momento un Equipo, alabará esa individualidad, pero la celebración será colectiva. Ahí estriba la gran diferencia. Si tu objetivo inicial es individual, y los demás lo perciben, entonces no habrá motivación suficiente en ningún reto para ningún equipo.

Superman ha muerto.

Una de mis aficiones cuando era más joven era leer todos los comics de la papelería  de mi padre. Recuerdo con cariño a Spiderman, y también a Superman. Y mi shock al enterarme de que Superman había muerto, sí vale, luego resucito, pero murió.

Y sigo con el antilíder por aquí, ¿cómo puede haber gente que cree que él solo puede sacar adelante un proyecto complejo?. Incluso quién ahora este leyendo este mail y piense que yo he hecho este blog solo, está confundido. ¿Cuántos miles han programado para que yo pueda insertar sencillamente este texto aquí?. ¿Cuántos han escrito los tutoriales para que yo aprendiera trucos para crear este blog?. ¿Cuántos han escrito los libros en los que me inspiro para escribir alguno de mis artículos?.

Sé rápido, sé el primero, pero nunca estés solo. Nada puede reemplazar el valor del trabajo en equipo. Farshad Asl Clic para tuitear

Todo está conectado, y quién se crea Superman, o Supergirl, la lleva clara. No caigas en la trampa, la interconexión es mucho mayor de lo que creemos.

Superman ha muerto

Un libro sobre el tema.

Una visión diferente de lo que es el liderazgo en la empresa. Hablando de confianza y de antilíderes, es la que nos ofrece Andrés Hatum en su líbro con título más que sugerente: El antilíder: Por qué las personas no renuncian a las empresas sino a sus jefes

Unas preguntas para el final.

¿Conoces a algún antilíder? ¿Crees en la Confianza como pilar fundamental para el trabajo en equipo?.

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Muchas gracias.

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#07 Coaching. El Elemento personal

El Elemento Personal

El Elemento Personal

Cada uno de nosotros tenemos algo especial, un don, El Elemento Personal que nos impulsa, nos define y nos pone en órbita.

Descubrir El Elemento Personal nos puede llevar un tiempo encontrarlo, a veces años. Pero una vez descubierto, cuando lo tengamos delante, lo veremos de manera muy clara. Si lo potenciamos, trabajamos en él, y somos capaces de mostrarlo al mundo, es entonces cuando todo encaja.

El Elemento en las escuelas 🤓

En todas las escuelas esta asignatura debería de ser obligatoria. A lo mejor no debería de ser una asignatura como tal para los niños, sino una habilidad para los profesores. Reconocer el talento, el elemento personal de cada niño, ese tendría que ser uno de los objetivos de los maestros y también de los padres.

Depende mucho de cada escuela, algunas potencian realmente la singularidad. Algunos profesores también saben descubrir el elemento de los más pequeños. También algunos padres saben verlo. Pero lo realmente importante es potenciarlo, ayudar a que ese talento especial sea explotado. No siempre es fácil, incluso no siempre es barato, y está claro que depende de nuestro entorno, no todos los niños tiene las mismas opciones.

En busca del Elemento Personal 🔎

Cada persona tiene su elemento

El día a día se nos lleva por delante. Muchas veces sin ser capaces muchas veces de parar a ver El elemento personal de los que nos rodean. El elemento puedes ser una habilidad para el canto, una sensibilidad especial con los demás. Tal vez sea un talento para las matemáticas, o una destreza para dibujar. Quizás se manifieste como una fuerza increíble para correr, un don para escribir o el ingenio para las ciencias.

El Elemento

Cada ser es único e inigualable, somos especiales 💪, con talentos excepcionales. Si somos capaces de vislumbrar y ponerlos al servicio de los demás, harán que nuestra vida y la de los que nos rodean brille de un modo como nunca habíamos pensado.

Lo que nos pasa en nuestra vida no es lo que nos pasa, sino lo que hacemos con lo que sucede. Ken Robinson Clic para tuitear

Personas que encontraron su elemento pese a todo.

No creamos que encontrar el elemento es sencillo. Cada niño o niña no nace con un botón dónde presionamos y nos dice: “El elemento de este bebé es…” 🤨

En la historia se han dado casos famosos de Elementos Personales. Elementos que se elevaron reveladores y maravillosos para la humanidad. Y algunos de ellos como veréis son ejemplos que llegaron tardíos, pero no por ello menos reveladores.

En busca del Elemento Personal

El elemento de Gillian Lynne.

Gillian Lynne, nacida en 1926, Gillian no tuvo muchas cosas a su favor. No conseguía concentrarse en la escuela. Los profesores instaron a sus padres para verificar un posible trastorno en su aprendizaje. La madre de Gillian la llevo a un psicólogo. Este tras escucharla le dijo a Gillian que esperara fuera mientras hablaba con su madre. El doctor encendió la radio de la sala de espera, y le dijo a su madre que observara a Gillian mientras bailaba alegremente por aquella consulta. La niña simplemente tenía una sensibilidad especial por la danza. El psicólogo recomendó a su madre que la apuntara a una escuela de danza. A los 13 años su madre falleció, aún así Gillian siguió adelante, había encontrado su elemento. Después nació la leyenda de Gillian Barbara Pyrke.

Es la combinación entre el talento razonable y la capacidad de perseverar ante el fracaso lo que nos conduce al éxito. Daniel Goleman Clic para tuitear
El elemento de John Wilson

En octubre de 1931 la vida de John Wilson iba a cambiar radicalmente. Al entrar en clase de química y realizar un experimento rutinario para calentar un recipiente con agua, algo salió mal. Aquel recipiente contenía otra sustancia y cuando John lo calentó con un mechero Bunsen, su recipiente explotó y lo dejó ciego. Tras dos meses en el hospital, la familia de John estaba destrozada, pero él siguió adelante. Incluso en una entrevista años más tarde a la revista Times dijo “ni siquiera entonces me pareció una tragedia”,¿sorprendente no?. Tenía decidido vivir a tope la vida. Aprendió braille, se educó en un reputado colegio para ciegos, fue remero, nadador, músico, actor y un gran orador. Después estudió derecho en Oxford. Pero su elemento aún no se había manifestado.

En 1946, Wilson visitó los territorios británicos de Africa y Oriente Próximo. Descubrió unos tipos de ceguera que afectaban a gran parte de la población. Pero lo más importante es que los causaban enfermedades que podían curarse. John Wilson entregó un informe a la British Empire Society for the Blinde, de la que después sería presidente, que cambió la historia a millones de personas. Bajo la dirección de Wilson, la organización llevó a cabo 3 millones de operaciones de cataratas. Evito que 12 millones de personas más quedasen ciegas. Y proporcionó 100 millones de dosis de vitamina A para prevenir la ceguera infantil. El elemento de John le llevo a ayudar a docenas de millones de personas a evitar la ceguera.

El Elemento. El libro.

Existen libros que nos marcan, este me parece un libro excepcional. Aquí os dejo el enlace al libro que a inspirado este artículo, es uno de esos libros que te llenan. Un libro que te hace pensar de un modo diferente.

Una pregunta para el final.

¿Cuál es tu Elemento Personal? ¿Cuándo lo encontraste?.

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#06 Coaching. Locus de Control

Locus de Control Interno o Externo

Locus de Control

Si no conoces el término Locus de Control, o mejor aún los términos Locus de Control Externo y Locus de Control Interno podemos referirte a la wikipedia directamente.

Locus de Control

Locus de Control Externo vs. Locus de Control Interno.

Pero si quieres una definición fácil, aquí tienes una definición dependiendo del tipo de Locus que tengas. Dependiendo de tu agente causal 🧐:

Locus de Control Interno: SI controlas tu vida.😎

Si eres así, tu eres tu propio agente causal. Puede que a veces te vaya bien y otras no, pero no vas a esperar a que las cosas pasen. Lo normal es que vayas decidido a hacer que las cosas ocurran. Lo habitual es que tengas poco tiempo para quejarte. No creerás mucho en la suerte, sino más bien en tu propia suerte, aquí te recomiendo un libro brutal sobre este tema:

Locus de Control Externo: NO controlas tu vida.😱

Si eres así, habrás dejado en manos de otros las riendas de tu vida. Otros tienen los méritos de lo que te pasa, ya sea para bien o para mal. La suerte a veces te sonríe y otras no. El destino es caprichoso contigo. Pero lo que está claro es que la mayoría de las veces eres víctima de esta vida y del azar.

Es increíble como puede cambiar tu vida, cuando decides cambiar un pensamiento. Clic para tuitear

Quejicosos Profesionales 😢

Conozco personas que todo el día se están quejando, ¿conoces personas así también?. Personas cargadas de excusas, de peros, y de LOCUS DE CONTROL EXTERNO. Las veo en el trabajo, en el vecindario y en muchos otros sitios. Es curioso porque además parece que las Excusas y las Quejas buscan a estas personas. Tienen un radar especial para localizar todo tipo de problemas, y por supuesto esto autoalimenta su teoría de la conspiración contra ellos.

Con la mitad de la energía necesaria para expresar una Queja, se empieza a construir una solución. Clic para tuitear

El Yin y el Yang del Locus de Control. ☯

El hecho de haber elegido el concepto o símbolo taoísta del Yin y el Yang no es casual. Como dice esta idea, cada ser, objeto o pensamiento posee un complemento del que depende para su existencia y que a su vez existe dentro de él mismo. En el Yin hay Yang y en el Yang hay Yin.

Efectivamente, no hay nadie puro en el sentido del Locus de Control. Es realmente difícil ser alguien con sólo LCI ó sólo LCE, es más si atendemos al clásico que siempre me decía mi padre “Todos los extremos son malos”.

Si sólo tienes LCI puede que te conviertas en un mártir de ti mismo, y tampoco es cuestión. Si sólo tienes LCE irás por la vida como el pollito Calimero 🐣, ahí lo dejo.

YIN YANG

Actitud sin excusas

Lo que finalmente nos define a cada uno es cómo actuamos frente a los hechos. Pero también como nos los tomamos en un primer momento. ¿Cuál es tu locus de control?🤔

A todos mis compañeros y colaboradores hay una expresión que me encanta recordarles cuándo estamos en plena faena. No siempre funciona con los quejosos profesionales, pero al menos casi todos sonríen😁:

Al trabajo se viene llorado de casa Clic para tuitear

La actitud sin excusas es el camino a la excelencia. El tipo de personas que desarrollan esta actitud se concentran en hacer que el trabajo sea realizado. Aún cuando la situación sea compleja y desafiante. Una historia que me impactó fue la de una administrativa venida a directiva con todo en su contra.

Un libro sobre el tema.

Si te interesa esta historia de superación y de Locus de Control Interno la encontrarás en el libro Actitud de Excelencia:

 

Unas preguntas para el final.

¿Cuál es tu Locus de Control?. ¿Conoces a alguien de alguno de los extremos LCE o LCI?

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Muchas gracias.